第一、 基础要求
一、酒店硬件、规模等预期设施达到匹配品牌的要求。
来旺达品牌要求:酒店建筑面积不低于8000㎡,房间面积不低于35㎡,单间房投资预算额不低于15万元人民币。
二、合作方应具有独立法人资格,拥有必要的经济实力和经营资源,资信可靠,财产关系清晰,房地产使用合法,合作方符合华智酒店及度假村的品牌要求,并自愿接受华智酒店及度假村的管理体系,认同华智酒店及度假村的经营理念和管理标准、愿意严格执行华智酒店及度假村的管理模式。
第二、 合作模式
一、全资投资经营
二、全权委托管理
三、顾问式管理
四、特许经营
五、开业筹备管理
六、承包经营
第三、 合作程序
一、合作申请
通过网络或书面形式提交申请。(包括:项目情况、期望合作方式等相关资料)
二、初步接洽
由酒店专案专家与项目业主接洽,并作出相关论证及考察计划。
三、实地考察
接受项目业主方邀请并派出人员前往现场考察评估。
四、资质确认
双方均有责任和义务相互确认有关资质及实力。
五、协议签定
经论证、考察、确认等分析工作完成后,双方洽谈并签订有关合同。
六、人员进驻
根据合同,安排相关人员开展前期技术咨询及各项筹备工作或派驻管理人员接管酒店。
第四、 经营模式及服务内容
一、全资投资经营
视物业情况及双方合作意愿,华智酒店及度假村可100%控股经营物业。
二、全权委托管理
1. 酒店定性、定位及市场可行性分析
(1) 市场研究
(2) 项目分析
(3) 项目定性定位分析
(4) 市场预测
(5) 投资收益分析
2. 酒店筹建技术支持
(1) 平面布局和功能规划
(2) 室内设计规范提出及方案评审
(3) 星级规范要求审查
(4) 审定初步及最终图纸
(5) 机电工程设计规范提出及方案评审
(6) 厨房设计规范提出及方案评审
(7) 机电与设备选项、安装及运行测试
(8) 现场指导及咨询
3. 开业前筹备
市场推广及销售
(1) 标准筹备模式修正及推行(包括,但不限于各部门操作程序、组织结构图、人员编制、岗位职责和人员素质要求标准、招聘计划、设计招聘广告、培训计划及实施方案、编制开业预算、编制经营预算、制定目标考核体系和评估体系、安全制度、财务制度、采购标准、计划和采购管理制度、制定设备运行和物业保养计划等)
(2) 标准模拟试运行培训及实地运行模式培训(三到六个月全程跟踪式演练及实操)
4. 开业后管理服务
(1) 提交月度/季度运营报告及分析结果
(2) 跟踪日常运营及提出改进方案(包括暗访)
(3) 人力资源管理及改进方案
(4) 评估市场推广及销售活动
(5) 提交月度/季度财务报表及分析结果
(6) 基于互联网业务的酒店操作系统优化
(7) 及日常操作方案改进
(8) 节能具体方案、物业维护及保养措施
(9) 质量改进
(10)目标和预算的实施和评估
三、特许经营
合作模式包括单品牌或双品牌,特许经营加顾问式管理。服务内容包括但不限于统一的市场推广、培训、质量控制、运营和营销体系的构建等。为了维护品牌的稳定性和专业水准,细化的方案参见合同附件。
四、顾问式管理(原则上不冠名)
顾问管理内容根据酒店是否开业及具体合同范围而定,内容包括但不限:战略制定及SWOT分析,经营与成本分析及改进计划,市场营销分析及改进计划,以顾客和市场为中心的经营策略和服务质量分析,酒店管理软件系统的有效性及改进方案,全面的人力资源分析,建立和优化培训体系。
五、开业筹备管理(原则上不冠名)
通过对酒店市场等分析提出可行的项目规划和运营方案,根据项目计划和进展提供全方位的筹建技术支持,根据项目要求做开业前各项筹备工作。
六、承包经营
针对已经运营或者已经具备开业条件的物业,通过对物业项目的考察及双方的合作意愿,华智酒店及度假村可以采取承包经营的方式进行合作。