会员须知
1. 会员卡一经售出，不得退还，会员权益仅供会员本人及授权人使用，不得转让，会员卡内储值金额不限会员本人使用；
2. 会员无须缴付管理年费，无有效期限制；
3. 储值会员卡可以使用现金、带银联标识的借记卡及信用卡、微信支付等方式对会员卡进行储值，储值后的金额可用于支付华智酒店及度假村指定酒店内的消费；先储值后消费，扣款将在结账时完成，可以与现金、借记卡及信用卡等方式合并使用（卡内余额不足支付最后一次性消费，允许卡内消零后合并使用其他结账方式，并同时享受会员卡优惠条款，储值卡金额消费完毕可享受金卡优惠条款使用）；
4. 充值会员卡可以根据客户需求设定密码，有初始密码，客户可以在酒店充值处、官网、微信公众平台上进行修改密码；
5. 会员卡使用储值功能，会员卡中的金额将不能以现金的方式提出；
6. 初次及再次充值每张5000元起，无上限；
7. 会员卡储值功能是为方便会员在酒店内消费设立的，会员信息存储于电脑系统内，在使用时需主动出示会员卡或提供准确的会员信息（办卡登记姓名、手机号、证件号码、密码等），以便于能够享受会员服务；
8. 在登记入住客房时，必须出示会员卡或报姓名、手机号、证件号码等，确认后即可办理，退房结帐时出示会员卡或报手机号不享受会员优惠；
9. 结帐后，系统以短信、微信方式自动发送提示信息，客人也可在会员中心在线查询相关信息（具体信息提醒根据办卡时设定为准）；
10. 客人遗失会员储值卡（实名制），请立即凭身份证到最近的酒店或者拨打充值酒店电话办理挂失手续，此前及办理遗失手续正式生效前发生的经济损失由持卡人自负；补卡需交付制卡工本费20元（首次补卡免工本费）。酒店接到客人通知后，首先立即暂停此卡帐户，然后请客人办理补卡手续，待补卡手续齐全方可再次开通；（单位储值卡办理和补卡提供信息根据实际办卡单位情况而定）
11. 会员储值卡不可以结挂帐金额，不可先消费后购卡结帐；
12. 会员储值卡不能结团体消费帐（餐饮宴会包桌，客房同一天入住大于8间及会议、旅行团队消费等）。
豫公网安备 41010702002355号